Übergabeprotokoll (Best Practices)

So füllen Sie das Übergabeprotokoll in der App korrekt und vollständig aus.

Wann wird das Protokoll ausgefüllt?

🟢 Bei Abholung (Start der Fahrt)
🔵 Bei Lieferung (Abschluss der Fahrt)

Pflichtangaben

📷 Fahrzeugfotos (Außen/Innen, Räder)
🔖 Kennzeichen und FIN
🧮 Kilometerstände (Abholung/Lieferung)
✍️ Unterschriften (übergebende/empfangende Person)

Schritte

Auftrag öffnen → Protokoll starten (Abholung oder Lieferung)
Kilometerstand erfassen (Tachofoto empfohlen)
Kennzeichen und FIN prüfen/erfassen (Foto der FIN, falls gefordert)
Pflichtfotos aufnehmen:
- Minimum: Front, Heck, linke Seite, rechte Seite, Innenraum, Kofferraum
- Zusätzlich: Reifen/Profil (falls gefordert) und Detailfotos bei Schäden
Notizen/Besonderheiten dokumentieren
Unterschrift einholen (Name gut lesbar; ggf. Ausweis prüfen) ⚠️
Protokoll speichern/senden (Sync‑Status beachten) ℹ️

Foto‑Tipps

Gute Beleuchtung nutzen, Spiegelungen vermeiden
Gerät ruhig halten; bei wenig Licht kurz stehen bleiben
Kennzeichen und FIN formatfüllend und scharf, ohne Finger im Bild
Bei Schäden: immer Nahaufnahme plus Totale aufnehmen

Schnelle Lieferung (optional)

„Lieferung wie Abholung“ spart Zeit, wenn sich der Zustand nicht geändert hat

Häufige Fehler vermeiden

⚠️ Fehlende Pflichtbilder oder unscharfe Fotos
⚠️ Unklare oder fehlende Unterschrift (Namen dazuschreiben lassen)
⚠️ Falsche Kilometerstände (Tachofoto hilft bei der Prüfung)
🔄 Offline ohne Sync: Prüfen Sie App → Synchronisation und Offline

Weitere Details: App‑Quickstart