FAQ

Wie optimiert BEAM MY CAR meine Fahrzeugüberführungen?

BEAM MY CAR bietet eine All-in-One-Plattform, die Fahrzeugüberführungen effizienter, einfacher und zukunftssicher gestaltet. Hier sind die wichtigsten Vorteile:

1. Einfacher Zugang zu einer zentralen Lösung

   Mit BEAM MY CAR verwalten Sie alle Prozesse der Fahrzeugüberführung in nur einem System – zusätzliche Tools sind nicht erforderlich.

2. Erfüllung der E-Rechnungspflicht ab 2025

   Ab 2025 müssen alle B2B-Transaktionen in Deutschland elektronisch abgerechnet werden. Unsere Lösung unterstützt die gesetzeskonforme Erstellung und Verwaltung von E-Rechnungen nahtlos.

3. Digitale Protokollierung und Cloud-Speicherung

   Alle Überführungsdaten werden sicher in der Cloud gespeichert. Dadurch haben Sie jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen.

4. Effiziente Fahrer-App für Übergabe-Dokumente

   Mit unserer mobilen App können Fahrer Übergabedokumente direkt vor Ort digital bearbeiten und signieren. So wird der gesamte Prozess beschleunigt und papierlos dokumentiert.

5. Leicht integrierbar

   Trotz des umfassenden Funktionsangebots lässt sich BEAM MY CAR einfach in bestehende Systeme integrieren.

Warum erhalte ich keine Push-Nachrichten von der Fahrer-App?

1. Gehe in der App zu den Einstellungen (Zahnrad-Symbol oben rechts).

2. Wähle Push-Nachrichten aus.

3. Überprüfe, ob der Push-Benachrichtigungsstatus auf "Granted" steht.
   • Falls nicht, öffne die Einstellungen deines Handys und aktiviere die Berechtigungen für die BEAM MY CARApp.

Unter den folgenden Benachrichtigungstypen kannst du die bevorzugten Optionen auswählen:

• Stornierte Bestellungen – Alle
• Fahrt beendet – E-Mail
• Aktualisierte Bestellung – Push

Wie kann ich meine Rechnungen herunterladen?

1. Öffne das Cockpit und gehe zum Menüpunkt Rechnungen.

2. Wähle die gewünschte Rechnung aus.

3. Klicke oben auf Download, um die Rechnung herunterzuladen.

Wie richte ich einen Pauschalpreis ein?

1. Im Cockpit erscheint unten ein "Reload"-Fenster. Klicke bitte auf "Reload" oder drücke STRG+F5.

2. Öffne die "Preise" in der oberen Leiste und klicke auf "Neu".

3. Dann erstelle eine Preisliste mit den erforderlichen Parametern, wie den Namen, den Kunden und die Gewichtsklasse.

4. Du kannst die Liste als Standardliste verwenden; dafür musst du "Standard Liste" einhacken.

5. Wähle unter Preise die Kilometerpauschale aus, gib den Preis ein und klicke auf "Erstellen"

5. Wenn du den Auftrag erstellst, wird der Preis automatisch entsprechend deiner Einstellungen angezeigt.

Wie kann ich meinen Kunden Zugang geben, damit sie selbst Aufträge erstellen können?

1. Im Cockpit unter Benutzer auf Neu klicken, um einen neuen Benutzer anzulegen.

2. Die erforderlichen Daten ausfüllen, unter Rollen die Option OrderCreator auswählen und den entsprechenden Kunden unter Kunde zuweisen. (Falls der Kunde noch nicht vorhanden ist, zuerst unter Kunden die Kundendaten anlegen.)

3. Den Benutzer aktivieren, anschließend mit Erstellen speichern. Danach die Login-Daten mit Sende Login-Code an den Kunden senden.

4. Der Kunde kann sich mit dem zugesendeten Passwort im Cockpit einloggen und selbstständig Aufträge erstellen. Diese erscheinen dann in deiner Auftragsübersicht.